治疗中最重要的一步是使病人明白，他以为有价值的东西其实具有危害性质，即他的神经症倾向与冲突只会使他虚弱无力。其实在先前的步骤里，我们已经做了一部分这种启发工作。但重要的是，病人应该看到一幅关于他病情的详细完整的图画。只有在这以后，病人才真正会感到需要改变。考虑到每一种神经症都强迫性地维护现状，需要有一种能压倒阻滞因素的、足够强大的刺激方法，才能有所改变。然而，这样一种刺激只能来自于病人对内心自由、幸福、成长的渴求，来自于他的这样一个认识：每一种神经症表现都阻碍着这种渴求的实现。因此，假如他有自我贬低和责怪，他必须看到这就扼杀了自尊，使自己丧失希望。它使他感到自己不被接受，强迫他去忍受虐待，反过来又使他变得带有报复性；它使他的热情和工作能力限于瘫痪。由于他为了不限于自我鄙弃的境地，他被迫表现出防御态度，如自大、自我疏离、对自己抱不符合实际的看法，从而使神经症严重下去。 同样，在分析过程中，当病人觉得某一种冲突已清晰可见时，医生必须使他意识到它对他的生活的影响。比如，病人的冲突是自我抹杀倾向与对成功的渴求之间的矛盾，医生应该理解这是倒错性虐待狂所固有的极度压抑的结果。病人必须看到，他每次自我抹杀时都感到自己的可鄙，对他所奉承的人都感到忌恨。而另一方面，他每次战胜了别人，便觉得自己可怕，而且担心别人进行报复。