129 ℃
沟通有四步：第一，客观表述事实；第二，说出你的感受；第三，说明原因；第四，提出要求。不要压抑自己，也不要装没事，更不要等着对方来猜你为什么生气，等他来道歉。直接告诉他，今天这件事，你这么处理，让我很伤心，以后你不要这样了，好吗？不要害怕发脾气。真正高情商的人，会认为，发脾气是一种很好的沟通方式。我以前说过，所谓情商高，就是心中有他人；所谓情商高，不是虚伪，而是温暖。但这不是说，我们心中要没有自己，真正的情商高，是把自己当朋友，与自己和解，对自己也要温暖啊。
分享至：
热门推荐
原作者：马歇尔·卢森堡
马歇尔·卢森堡(1934—)，师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，美国威斯康星大学临床心理学博士。国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。他有着50多年的实践经验，不仅指导人们在工作和生活中运用非暴力沟通，消除分歧和争议，实现高效沟通，还帮助解决了许多世界范围内的争端和冲突。马歇尔•B•卢森堡博士，是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心（CNVC）的创... (更多)
标签分类
热门标签：
